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【社内SE】システム業務や開発、Webアプリケーション開発
【企業名】株式会社アイティ・コミュニケーションズ
職種 webアプリケーション ・ サーバーエンジニア ・ ネットワークエンジニア ・ 社内SE ・ ヘルプデスク年収 300万円〜400万円
勤務地 業務内容 【業務概要】
社内SEとしてシステム業務や開発、Webアプリケーション開発に携わっていただきます。
【業務詳細】
■社内SEとしてシステム業務全般
・自社開発のコールセンターシステムの運営
・Webアプリケーションの開発
・データベース(Oracle、PostgreSQL、mySQL)構築運用
・機材設定、設置、配線作業
■入社後2日間は導入研修(各業務共通)
※就業後、コミュニケーターとして業務をお手伝いして
頂くこともあります。必須スキル 【必須】
ITエンジニアとしての実務経験
【尚良】
・Windows Server 2003/2008/2012 構築運用
・.NETフレームワークプログラミング(主にVB)
・データベース(SQL、Access、サーバ構築運用)
・ネットワーク運用(家庭内LAN程度の知識で可)
・サーバ、スイッチ、ルータ等の設定運用経験者歓迎休日/休暇 ・休日月8日以上(ローテーションによる交替制)
・有給休暇
・その他特別休暇有待遇/福利厚生 ・時間外手当
・社会保険完備
・交通費実費支給（30,000円上限）
・別途福祉厚生制度会社概要/特徴 同社は2000年5月に設立、日本初の「WEBコールセンター」として業務開始しました。
「正社員採用」「正当評価制度」「システムの自社開発」を特長としています。
■システムの自社開発
日本初の「WEBコールセンター」です。ITを駆使して自社開発した独自システムにより、
クライアント様へ効率的な顧客対応と顧客管理の提案、コミュニケーターのユーザビリティの両立を図っています。
2007年には企業情報化協会のITビジネス革新賞、
Best Customer Support of The Year 2007奨励賞を受賞。
2009年には第6回ハイ・サービス日本300選の受賞を致しました。
■「こころ」を伝えるコールセンターを目指して
インターネットやメールの普及に伴い、パソコンを操作するだけで世界中どこからでも
欲しいものを買うことが出来るようになるだけでなく、SNSといった新しいツールにより、
人と人とのコミュニケーションは大きな変化をもたらしました。
このような時代だからこそ、人は「こえ」というツールを使って「こころ」を伝えることが
コミュニケーションとして大切だと考えています。
同社の目標は、ITを活用した誠意ある顧客サービスであり、目指すところは顧客満足、顧客感動です。
その為の「コミュニケーター品質」へのこだわりこそが当社のコールセンターコンセプトです。
雇用形態 正社員 -
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