Salesforce連携含むAccount Engagementを活用したBtoBマーケティングの運用改善・施策設計支援

ITコンサルタント

60万円〜

フルリモート

Salesforceを活用したマーケティング支援を行う案件にて、Account Engagementの専任担当として参画いただきます。
既存環境の運用保守および改善をベースに、クライアントのマーケティング課題に対して設計〜実装まで一貫して対応するポジションとなります。
顧客と直接コミュニケーションを取りながら、要件整理・課題抽出を行い、最適な施策設計および構築を推進していただきます。
単独での推進が前提となるため、自走力と優先度判断力が求められます。
具体的には、、
Salesforce（主にAccount Engagement）に関する問い合わせ対応および調査
メールテンプレート、フォーム、LPの設計および構築・改善
スコアリング／グレーディング設計および運用改善
Engagement Studioを用いたシナリオ設計および改善施策の実施
コネクタ設定、ユーザー権限管理の実施
顧客ヒアリングによる要件整理および課題抽出
最適なアーキテクチャ設計および構築対応
課題管理およびスケジュール管理
顧客との折衝および継続的な改善提案