-
【カスタマーサポート】【5月or6月開始】サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート案件
職種 カスタマーサクセス/サポート月額単価 40万円〜60万円
勤務エリア 最寄り駅 白金高輪駅（常駐）
業務内容 サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、カスタマーサポート担当としてご参画いただきます。
ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジションとなります。
※開発は行わないポジションです。
保守・運用に関するサポート作業
メールによる顧客問い合わせ対応
上記に付随する簡易的な技術調査
システムログ確認
Djangoテンプレートの改修業務必須スキル Webサービスのカスタマーサポート/テクニカルサポートの経験
ユーザーのメール問合せから課題発見できる文章読解力
課題解決に導くためのコミュニケーションスキル尚可スキル SQLの利用経験
Webサービスの運用業務に携わった経験
Webサービスの理解備考 就業時間：9時30分-18時30分
服装：私服
受動喫煙対策・受動喫煙防止措置：有りとりあえずキープする掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。Related Posts
他にもこんな案件があります
NEW【カスタマーサポート】【5月or6月開始】サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート案件
~ 600,000 円/月
カスタマーサクセス/サポート
- 東京都
- Python
- Django
NEW【React】大規模人材マッチングプラットフォームにおけるテクニカルサポートエンジニア
~ 700,000 円/月
フロントエンドエンジニア
カスタマーサクセス/サポート
- フルリモート
- JavaScript
- TypeScript
- SQL
NEW【DB Python SQL】データコンサルティング
~ 1,000,000 円/月
サーバーサイドエンジニア
- 東京都
- Python
- SQL
【自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入支援におけるテクニカルサポートおよびアドオン開発支援（Python）
~ 700,000 円/月
サーバーサイドエンジニア
カスタマーサクセス/サポート
- 東京都
- Python
- SQL
- Django
【Python Django】【5月開始】Pythonを用いたサブスクリプション管理SaaSのバックエンド開発
~ 700,000 円/月
オープン系SE・プログラマ
サーバーサイドエンジニア
- 東京都
- Python
- Django
【情シス】アートイベントを展開するクリエイティブ企業におけるコーポレートIT基盤整備およびDX推進案件
~ 1,000,000 円/月
オープン系SE・プログラマ
ITコンサルタント
社内SE
- 東京都
- Python
- VBA
【DX】港湾運送会社における社内DX推進およびテックリード募集案件
~ 1,300,000 円/月
サーバーサイドエンジニア
クラウドエンジニア
プロジェクトマネージャー
- 神奈川県
- Python
- Django
- AWS
【フルスタック/Python/FastAPI/TypeScript/Next.js】行政や民間企業向けAI活用システムの開発PJにおけるフルスタックエンジニア案件
~ 1,000,000 円/月
フロントエンドエンジニア
サーバーサイドエンジニア
- フルリモート
- TypeScript
- Python
- Next.js
- Node.js
コールセンタークラウドサービス(Amazon Connect)の運用保守案件
~ 400,000 円/月
社内SE
ヘルプデスク
カスタマーサクセス/サポート
- 東京都
-
ピックアップ
フリーランス
【テクニカルサポート】AIを活用した経理業務SaaSのテクサポ案件
自社サービスとして展開している、AIを活用した経理関連業務（入力自動化や自動仕訳等）SaaSのテクニカ...
月額単価：50万円〜60万円
2021年07月02日
フリーランス
NEW G-ACp-10-1_FPC領域の技術調査、訪問戦略策定、アドバイス
・FPC領域における技術調査・訪問戦略の策定・クライアントへのアドバイス・業界動向の分析・技術的な提...
月額単価：60万円〜100万円
2026年04月10日
フリーランス
NEW 【React】大規模人材マッチングプラットフォームにおけるテクニカルサポートエンジニア
人材マッチングプラットフォームを展開する自社サービス企業にてテクニカルサポートエンジニアとして参...
月額単価：70万円〜
2026年04月09日
フリーランス
NEW 【PHP】PHPを用いた営業向けCRMアプリ開発案件
営業向けにCRMおよび業務アプリケーションを提供している企業において、 機能追加および改修を中心とし...
月額単価：60万円〜70万円
2026年04月09日
フリーランス
NEW 【M365/PowerPlatform】某通信系企業グループ会社における業務効率化支援
某通信系企業のグループ会社にて、基幹システムの社内ユーザID監査業務の効率化ツール作成と、必要に応...
月額単価：60万円〜100万円
2026年04月09日
業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。