【業務コンサルティング】マーケティング、営業、カスタマーサービス領域における業務コンサルティング

首都圏・関西

複数名体制

マーケティング
営業
カスタマーサービス領域でのBPRまたは業務コンサルティング経験
定量/定性の両面から業務課題を分析し、打ち手を整理した経験
ビジネスケースの作成経験
PMOとしてプロジェクト計画、実行、監視、制御、終了までの管理経験
リスクや課題を先回りして把握し、示唆出しや解決推進を行った経験
PowerPoint、Excelでの資料作成経験
クライアント会議でのファシリテーション、取りまとめ経験

システム開発案件における要件定義〜移行までの基本的な流れの理解
開発チームと円滑にコミュニケーションできる一般的なSI知識・経験

言語：不問
FW：不問
データベース：不問
インフラ：不問
バージョン管理：不問
コミュニケーション：会議ファシリテーション、関係者調整
開発体制：業務コンサルタント、PMO、システムチーム連携
その他：PowerPoint、Excel、BPR、要件定義、ビジネスケース作成