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    【インフラ】製薬/化粧品

    月額単価

    60万円〜100万円

    勤務エリア
    最寄り駅

    東京都内(晴海中心、必要に応じて三越前エリアへ出社)

    業務内容
    ・インシデント発生時の指揮・統制を担い、技術チームやベンダー、お客様との調整を行いながら迅速な復旧対応を推進する案件です。
    ・状況報告やステークホルダーコミュニケーションの管理に加え、RCA、問題管理、再発防止策の推進まで幅広く対応いただきます。
    ・大規模環境での運用統制経験を活かし、関係者を横断して安定運用を支える役割です。
    チーム構成

    複数チーム・複数ベンダーと連携する体制

    必須スキル

    ・Major Incident Management(P1/P2)の実務経験
    ・ITILベースのインシデント/問題管理プロセスに関する知識・経験
    ・複数チーム・複数ベンダーを横断した調整・統制経験
    ・高いコミュニケーション能力およびステークホルダーマネジメント能力
    ・日本語・英語ともにビジネスレベル

    尚可スキル

    ・大規模エンタープライズ環境またはマネージドサービス環境でのMIM経験
    ・グローバルデリバリーモデルでの業務経験

    開発環境

    言語:不問
    FW:不問
    データベース:不問
    インフラ:インフラ運用、ITIL、インシデント管理、問題管理、RCA
    バージョン管理:不問
    コミュニケーション:日本語、英語(ビジネスレベル)
    開発体制:複数チーム・複数ベンダー横断の調整体制
    その他:Major Incident Management、P1/P2対応、グローバルデリバリー

    備考 9:00~18:00
    確認中
    受動喫煙対策・受動喫煙防止措置:有り
    業務内容にご興味をお持ちの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひご検討ください。
    とりあえずキープする
    掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
    無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。

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