職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
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勤務エリア | 東京都 港区 |
業務内容 | 同社は、デジタルマーケティング、デジタルコンテンツ制作事業を展開している企業です。 今回は、同社が展開しているマーケティングオートメーションツールの導入/運用サポートを担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入支援 ・サービス運用支援 ・サービス... |
必須スキル | 【必須】 ・インターネットサービス、SaaSの基本的な知識 ・HTML/JavaScriptの基本的な知識 ・顧客対応業務経験1年以上(カスタマーサポート・営業・システムエンジニア等) ・コミ... |
とりあえずキープする
昔から稼働している三大基幹システムをブラッシュアップしながら構築・運用を進めておられます。大規模システムのため様々なルールやお作法があり、技術力に加えてそのルールのキャッチアップに対してめげずに丁寧で慎重な性格の方を求めております。