定義
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
転職支援サービス
利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足する求人情報の提供、電話や面談による転職相談、担当コンサルタントによる転職活動支援、応募手続きの代行などのサービスの総称をいいます。
利用者
転職支援サービスのご利用をお申込みいただき、インターノウスがこれを承諾し転職支援サービスの提供を開始した方をいいます。
求人企業
インターノウスとの間で別途締結する人材紹介契約に基づき、インターノウスに対して自らが求める人材の紹介を委託した企業をいいます。
インターノウスの転職支援サイト
インターノウスの管理・運営に関わるwebサイトをいいます。
申込み方法
転職支援サービス利用のお申込みは、インターノウスがパンフレットまたは広告、インターノウスの転職支援サイトその他において指定した方法で行っていただきます。なお、お申込みいただきご登録いただいた後であっても、過去転職支援サービス提供時に本規約に違反する行為があった方には、転職支援サービスを提供できない場合があります。
サービスの提供
インターノウスは、以下のサービスの中から利用者に適切なサービスをインターノウスの判断で提供するものとします。
- 電話や面談による転職相談の実施
- 担当コンサルタントによる転職活動支援
- 利用者から受領したお申込み内容と求人条件との照合、ならびに照合結果に基づく求人情報の提供
- 応募手続きの代行
- その他利用者の転職に有益とインターノウスが判断する一切のサービス転職支援
サービス提供の期間
インターノウスが提供する転職支援サービスは、原則として、利用者個々に転職支援サービス開始の通知を行った日から6ヶ月提供します。また、この期間内に転職支援サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への転職支援サービスの提供を終了いたします。利用者から転職支援サービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内で速やかに終了させていただきます。
転職支援サービスの変更・中断・終了
インターノウスは、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく転職支援サービスの全部もしくは一部を変更し(担当コンサルタントの変更を含みます。)、又は、一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、転職支援サービスの全部または一部を終了することがあります。
転職支援サービス提供の終了
インターノウスは、利用者において次に掲げる各項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、転職支援サービスの提供を終了することができるものとします。
- 利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
- 正当な理由なくインターノウスからの連絡にご返信いただけない場合
- 転職支援サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
- その他、利用者とインターノウスとの信頼関係が維持できないとインターノウスが判断した場合
個人情報の取り扱い
インターノウスは、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、利用者の個人情報を適切に収集・利用・提供・管理します。
個人情報の正確性
利用者は、インターノウスおよび求人企業に対し、個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかったこと、および、その内容の不備・齟齬などに起因して求人企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、インターノウスに一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
書類の提出
利用者は、インターノウスが求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。
- 氏名・住所等利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
- 在留資格を確認するための外国人登録証明書または就労資格証明書
- その他求人企業が提出を求める源泉徴収表等の証明書類
求人照合
インターノウスは、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準などを参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、インターノウスから当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をする場合があります。
労働条件
インターノウスは、求人企業の労働条件その他契約内容の確認においては、利用者の希望に応じ連絡を取次ぎますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、インターノウスが利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。
禁止事項
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽または不正確な個人情報をインターノウスまたは求人企業に対し提供する行為
- インターノウスまたは求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
- 他の利用者、求人企業、インターノウスまたは求人企業の従業員その他インターノウスの事業に関わる一切の関係者(以下「関係者」といいます。)を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
- インターノウスまたは関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシーなどを侵害する行為
- 転職支援サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、またはインターノウスの承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
- 転職支援サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、インターノウスの承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
- 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
求人企業への事実確認
インターノウスは、採用選考の過程において、求人企業から通知される労働条件その他契約内容に関する情報と利用者からご報告いただく当該情報に齟齬またはそのおそれがあると認めた場合、求人企業に事実確認を行うことがあります。
情報の加工
インターノウスは、利用者の個人情報のうち、利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、インターノウスが編集・発行する各種媒体その他において利用できるものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、インターノウスに帰属します。免責利用者は、転職支援サービスの利用によって転職の実現が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には自己の責任と負担で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、転職支援サービスを利用するものとします。またインターノウスは、転職支援サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合に、インターノウスに軽度の過失が認められるときであっても、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負いません。
不可抗力
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他インターノウスの責によらない事由によって転職支援サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、インターノウスは責任を負わないものとします。
損害賠償責任
利用者が本規約の各事項に違反して、インターノウス、関係者または第三者に損害を与えた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。
本規約の変更
インターノウスは、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、インターノウスの転職支援サイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後1ヵ月経過後に転職支援サービスを継続して利用している利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。定めのない事項本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者とインターノウスとの間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。
管轄裁判所
万が一、本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。