| 職種 | ITコンサルタント ・ プリセールス ・ プロジェクトマネージャー ・ PMO |
|---|---|
| 月額単価 | 60万円〜100万円 |
| 勤務エリア | 東京都 |
| 業務内容 | コールセンター業務におけるシステム提案およびエンハンス対応を行う案件です。クラウド型コンタクトセンター製品を活用し、現行運用の改善や追加要件への対応、上流工程の推進を担当いただきます。主に提案、要件整理、要件定義、関係者との仕様調整、課題整理、改善支援を担う想定です。今後の体制拡大も見据えており... |
| 必須スキル | Genesys Cloud CXの提案、要件整理、要件定義など上流工程の経験 Genesys Cloud CXの活用経験または十分な知識 コールセンター/コンタクトセンター業務の経験と深い知見 顧客折衝、システム提... |
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