【システムエンジニア】公共系大規模プライベートクラウド環境の保守運用

オープン系SE・プログラマ

60万円〜70万円

東京都 中央区

保守SEとして公共系大規模プライベートクラウド環境の保守運用を担当して頂きます。

【具体的業務】
・インシデント対応全般
（一次切り分けは別グループ担当が実施）
・障害解析→原因究明
（事象整理、ログ解析、サポート問合せ等）
・本格対処→再発防止を推進
（PJ内関係者と方針を提案、相談、調整し推進していきます）
・平日夜間および休日の現地駆け付け対応
・アクション会議の主催または出席
（関係者を集めて、ファシリテートしながら対応
　方針を立てていく）
・各種顧客報告（初報、追加報告、原因→対処→
　横並び確認→再発防止）の資料作成およびPJ内
　マネージャへの報告
・課題（過去故障のクロージングや保守作業改善
　課題等）や保守案件の主体的推進（案件の掘り
　起こし以降、完了まで）
・作業手順書およびマニュアル作成と各種レビュー
　対応
・定常業務、計画作業への対応
・検証環境用のサーバ構築等

【主な保守対象製品】
・OS：Winサーバ（2008,2012,2016）、
　　　Windows（8.1,10）、RHEL（5.x～7.x）、
　　　Solaris（10,11）
・製品：Hinemos、Splunk、Sophos、
　　　　TrendMicroDeepSecurity、
　　　　Systemwalker Runbook Automation(RBA)、
　　　　TotalSecurityFort(TSF)