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【社内ヘルプデスク】大手IT企業向け情報システム部門支援
職種 社内SE ・ ヘルプデスク月額単価 70万円〜
勤務エリア 業務内容 ・社内ヘルプデスク（2次対応）
－社内で利用中のSaaS関連の障害調査
－ベンダーとの問い合わせ対応
－その他情シスで受けた問い合わせ2次対応
・検証業務
－新規導入のSaaSシステムの導入前検証作業
－サービス変更時の検証作業
・インシデント管理
・アカウント管理
・各種ドキュメント作成（運用フロー図、マニュアルなど）必須スキル 【必須】
・コミュニケーション力（顧客折衝ができる方）
・社内ヘルプデスクの業務経験
・クラウドサービスのサポート経験
・NW障害の対応経験
・新規システム導入の検証経験
【尚良】
・情報システム部門での業務経験
・インフラ全般の運用経験（サーバー、NW、クライアントPC）
・SaaS型のサービス提供側での業務経験
・ベンダーコントロール経験休日/休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇 待遇/福利厚生 ・勤務時間：10時00分～19時00分
※障害時など突発的な休日出勤の可能性あり（代休取得可能）備考 受動喫煙対策・受動喫煙防止措置：有り とりあえずキープする掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。Related Posts
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