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【ヘルプデスク】保険系業務システムヘルプデスク案件
職種 インフラエンジニア ・ ヘルプデスク月額単価 60万円〜70万円
業務内容 保険系業務システムのヘルプデスクです。
都道府県の職員さんから来る業務システムに関する問合せの中から、
悩ましい問合せや障害に対しての回答・調査等を実施しています。
※当社上位会社であるSierは2次ヘルプデスクとして対応します。
一次窓口で解決できなかった状態から対応が始まるため、
場合によりお客様の温度感が高い状態から対応が始まることがございます。
そういった場合にも動じず対応できる強いメンタルの方が望まれます。
【主な業務内容】
セキュリティパッチ適用等の保守
社内開発環境AWSの保守
顧客問い合わせの対応
エラー発生などの障害対応
※触る可能性あるサーバは20台程度。主に検証環境のサーバがメイン。必須スキル 基本的なインフラ知識（特にWindows Server 2019)
サポート問合せ対応等
主体的なかかわり方ができる方
LANシステム周りの設計/構築経験者
必要な環境等を調査し、実行できる方尚可スキル JP1導入環境での作業経験ある方
PostgreSQL触れる方
NWスキル開発環境 言語：-
FW：-
インフラ：WindowsServer、AWS
ツール：JP1備考 就業時間：9:00-18:00(お休みはカレンダー通り)
受動喫煙対策・受動喫煙防止措置：有り業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。Related Posts
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