コールセンター業務におけるシステム提案・エンハンス（Genesys Cloud CX）

ITコンサルタント ・ プリセールス ・ プロジェクトマネージャー ・ PMO

60万円〜100万円

東京都

コールセンター業務におけるシステム提案およびエンハンス対応を行う案件です。クラウド型コンタクトセンター製品を活用し、現行運用の改善や追加要件への対応、上流工程の推進を担当いただきます。主に提案、要件整理、要件定義、関係者との仕様調整、課題整理、改善支援を担う想定です。今後の体制拡大も見据えており、継続的に参画しやすい方が求められます。