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【社内ヘルプデスク】学校法人向けヘルプデスク＆PCキッティング
職種 社内SE ・ ヘルプデスク月額単価 50万円〜70万円
勤務エリア 業務内容 ・社内ヘルプデスク
一次窓口、原因切り分け、障害対応
※NW、サーバー、セキュリティに関わる内容は原因特定してエスカレーション
※SaaSに関しての一部アプリは対応
※クライアントPC、スマートフォン障害は全て対応
※対象範囲は今後拡張する形で検討中
・キッティング業務
※クライアントPC、スマートフォン
・ID管理
－Active Directory、チャットツール など
－アクセス権
・オンライン対応（オンライン講座時に使うPCの準備）
－PCの準備、不具合時のサポート
・各種台帳管理
・各種ドキュメント作成（マニュアルなど）
・各種MTGへの参加必須スキル 【必須】
＜共通＞
・コミュニケーション能力
・情報システム部門での業務経験
・社内ヘルプデスクの業務経験
※PC障害は一人称解決出来る方
＜サブリーダー＞
・リーダー経験、もしくはメンバー管理のご経験
※業務管理、メンバーフォローなどのマネジメント
・サーバー（Windows、Linux）の運用経験
・基本情報レベルのNW知識を有している方
【尚良】
・Active Directoryの運用経験
・NW運用（L2SW、L3SWの障害対応経験、コマンドラインでの操作）
・スクリプトの作成と運用経験
・G Suiteの運用経験
・Backlogの運用経験
・RAKUMO、ZOOMの運用経験休日/休暇 日曜日（平日、土曜、祝日は出勤） 待遇/福利厚生 ・下記時間のシフト制（休憩は1h）
朝：8時00分～17時00分
昼：9時30分～18時30分
夜：11時00分～20時00分
（※2021年6月～長期予定）備考 受動喫煙対策・受動喫煙防止措置：有り とりあえずキープする掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。Related Posts
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