【社内ヘルプデスク】学校法人向けヘルプデスク＆PCキッティング

社内SE ・ ヘルプデスク

50万円〜70万円

東京都 千代田区

・社内ヘルプデスク
　一次窓口、原因切り分け、障害対応
　※NW、サーバー、セキュリティに関わる内容は原因特定してエスカレーション
　※SaaSに関しての一部アプリは対応
　※クライアントPC、スマートフォン障害は全て対応
　※対象範囲は今後拡張する形で検討中
・キッティング業務
　※クライアントPC、スマートフォン
・ID管理
　－Active Directory、チャットツール　など
　－アクセス権
・オンライン対応（オンライン講座時に使うPCの準備）
　－PCの準備、不具合時のサポート
・各種台帳管理
・各種ドキュメント作成（マニュアルなど）
・各種MTGへの参加