【人事勤怠パッケージ/Salesforce】大手運送事業会社向け人事勤怠パッケージシステム運用案件

社内SE ・ カスタマーサクセス/サポート

70万円〜

フルリモート

・大手運送事業会社向け人事勤怠パッケージの運用支援の顧客フロントとしてご対応いただきます。
・チャット、メール、Web会議などオンラインでの業務となります。
・ユーザーから勤怠管理システムの不具合、勤怠締めができない等の問い合わせを受け、オペレーションとシステムの中身をある程度理解した上で詳細状況を確認し、一次回答するか不具合調査や設定変更を技術チームにエスカレーションしていただきます。
・Salesforceの運用経験をお持ちの方を歓迎します。
・Salesforceについては、ユーザー管理、ログイン管理、セキュリティ設定、オブジェクト管理、承認プロセスのカスタマイズなどの知識・経験をお持ちの方を歓迎します。(認定アドミン相当のレベル)