カスタマーサクセス/サポート の案件 |
該当27件
| 職種 | カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 勤務エリア | 東京都 渋谷区 |
| 業務内容 | 同社はBtoC向けの美容系サブスクリプションサービスを提供している企業です。 今回はカスタマーサクセスとして下記業務を担当していただきます。 掲載頂いている美容室に対して活用提案を実施していただきます。 ・売上拡大（メニュー提案など）のためのコンサルサポート ・説明会参加後の... |
| 必須スキル | ・接客、営業などのコミュニケーション経験 ・Excel、PowerPointが操作出来る方 |
| 職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 月額単価 | 40万円〜50万円 |
| 勤務エリア | 東京都 千代田区 |
| 業務内容 | 同社は Fintechスタートアップ企業です。 海外送金、国際ブランドカード発行、後払いサービスなどをカバーしながら、BaaS (Banking as a Service)を展開しております。 今回は英語での問い合わせ対応をメインとしたカスタマーサポート業務です。 Zendesk 経由でくる顧客からの問い合わせチケットに... |
| 必須スキル | ・カスタマーサポートとして、英語を使用した顧客対応・クレーム対応のご経験が3年以上 ※電話ではなくテキスト対応がメインです。英語対応のテンプレートの用意はあるため、メール内容を確認してどのテン... |
| 職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 月額単価 | 50万円〜60万円 |
| 勤務エリア | 東京都 港区 |
| 業務内容 | 自社サービスとして展開している、AIを活用した経理関連業務（入力自動化や自動仕訳等）SaaSのテクニカルサポートの募集です。 CSチームに所属し、当SaaS導入企業からの問い合わせに対する電話、メールサポート業務をご担当頂きます。 チーム構成：カスタマーサクセスチーム4名程度 ... |
| 必須スキル | 【必須】 ・Webサービスのヘルプデスク、テクニカルサポート経験 |
| 職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 勤務エリア | 東京都 港区 |
| 業務内容 | 同社は、デジタルマーケティング、デジタルコンテンツ制作事業を展開している企業です。 今回は、同社が展開しているマーケティングオートメーションツールの導入/運用サポートを担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入支援 ・サービス運用支援 ・サービス... |
| 必須スキル | 【必須】 ・インターネットサービス、SaaSの基本的な知識 ・HTML／JavaScriptの基本的な知識 ・顧客対応業務経験1年以上（カスタマーサポート・営業・システムエンジニア等） ・コミ... |
| 職種 | ITコンサルタント ・ プロジェクトマネージャー ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 月額単価 | 80万円〜 |
| 勤務エリア | 東京都 港区 |
| 業務内容 | 自社サービスとして展開しているAIを活用した経理関連業務（入力自動化や自動仕訳等）SaaSのカスタマーサクセスエンジニアの募集です。 主な作業は、当サービスのAPI導入により、クライアントがどのような課題を解決したいのか、を的確に把握をし、APIの導入に向け、必要な技術調査・導入サポートを関係... |
| 必須スキル | 【必須（下記のいずれか）】 ・SaaS業界における導入支援エンジニアのご経験 ・会計システムやERPパッケージの導入支援エンジニアのご経験 ・大手企業や金融機関等のクライアントへの導入支... |
| 職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 月額単価 | 30万円〜40万円 |
| 勤務エリア | 東京都 文京区 |
| 業務内容 | 自社で複数パッケージソフトを展開している企業内で、カスタマーサポート業務を担当して頂きます。 【具体的業務】 ・お客様からの電話やメール対応業務 ・機能や操作についての質問 ・利用方法の相談への回答など ・データ加工や文書作成などの事務作業 ※最初は教育... |
| 必須スキル | ・Officeが問題なく使える方 ・電話対応が可能な方 ・コミュニケーションがちゃんと取れる方 ・多少残業等対応頂ける方 |
| 職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
|---|---|
| 月額単価 | 30万円〜 |
| 勤務エリア | 東京都 品川区 |
| 業務内容 | ソーシャルゲームのカスタマーサポート（2次対応）をご担当いただきます。 メールで問い合わせいただいた内容の切り分けがメインです。 |
| 必須スキル | 【必須】 ・ソーシャルゲームでのCS経験 ・ブラウザアプリの経験 |
カスタマーサクセスに興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。