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バックオフィス系 の案件
該当359件
掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。職種 セキュリティエンジニア ・ ヘルプデスク 月額単価 60万円〜100万円 勤務エリア 神奈川県 業務内容 ・SAPシステムの基盤チーム(Basis)におけるインフラ運用業務
・定型業務および非定型業務(問い合わせ対応、障害対応、作業依頼対応など)
・障害発生時の原因特定や分析
・チーム内の連携
・基盤チーム(Basis、インターフェース基盤、サーバー、セキュリティ)との連携・
アプリケーシ...必須スキル ・Basisに関する知識(トランザクションコード、一般的な構成の理解)
・一般的なシステム管理の知識
・コミュニケーション能力業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 50万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 大手旅行会社のグループ企業において情シス、ITサポートをご担当いただきます。
具体的な業務は下記を想定しております。
・ユーザーからの問い合わせ対応（非マニュアル対応含む）
・各種アカウント管理
・PC/iPhone運用管理
・Dialpad（ダイアルパッド）の社内サポート
・...必須スキル ・情シス、社内OA、ITサポートの業務経験
・クラウドPBXのサービス(Dialpad尚可)に関する業務経験
・ネットワークの基礎知識
・コミュニケーション能力(ITが苦手な人への配慮、ヒアリング、...業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 60万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 企業内情報システム部に常駐し、Automation Anywhereで構築された
既存RPAの運用・保守業務を中心にご対応いただきます。
既存RPAに関するユーザー問合せ対応（月20件程度）
RPA稼働環境の運用保守（管理サーバ運用、ログ確認、障害一次対応）
インフラ更新時のRPA動作検証
軽微なRP...必須スキル RPA（Automation Anywhere）での開発または運用保守経験
※他RPAツール経験者も可
RPA稼働ログを確認し、原因切り分けができる方
ユーザーおよび関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方...
コンサルタント熊谷紀一郎Automation Anywhereを用いたRPA運用保守の安定長期案件
業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 60万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。
主な業務は、ユーザからの問い合わせ・各種申請対応に加え、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新などです。
Defender／Intune／Entra ID（旧Azure AD）などを用いて、社内シス...必須スキル ・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援経験（目安：1年以上）
・Microsoft 365 E5領域の知見
⇒Entra ID、Entraconnect
⇒Intune、BYOD
⇒Defender（for Endpoint、for Identity...業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 インフラエンジニア ・ PMO ・ ヘルプデスク ・ IT講師・トレーナー 月額単価 70万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 オンプレ環境からM365を中心としたクラウドベースのOAシステムへの更改プロジェクトにおいて、ユーザ向け教育資料や操作マニュアルの作成、および問い合わせ対応を担当します。
【具体的な作業内容】
・各技術チーム提供の情報を基に、ユーザ向け手順書・教育資料の作成
・手順内容の技術...必須スキル ・ユーザ向けマニュアル・教育資料の作成経験
・各技術チームの情報を理解し、内容を正確に反映できる技術的理解力
・ユーザ問い合わせ（電話対応など）の実務経験
コンサルタント熊谷紀一郎官公庁の大規模M365移行プロジェクトにて、ユーザ教育・マニュアル作成を担当いただくポジションです。技術理解力を活かし、現場とユーザをつなぐ役割を担えます。
業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE 月額単価 70万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 Windows AutopilotおよびIntuneを活用し、社内PCのキッティングから端末の管理運用業務を担っていただきます。
エンドユーザー向けに、Intuneの設計・設定から検証、運用まで一貫してご対応いただきます。
具体的には、
・PC設定における構成プロファイルの設計
・Autopilotプロフ...必須スキル ・Autopilotを用いたPCキッティング経験
・Intuneを利用した管理/運用経験
・テスト端末を用いた検証およびConfig作成経験業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 インフラエンジニア ・ ネットワークエンジニア ・ セキュリティエンジニア ・ 社内SE 月額単価 80万円〜 勤務エリア 東京都 業務内容 紳士靴・婦人靴をメインにアパレル展開をしている企業のインフラチームにて、
サブリーダーとして社内システムおよびサービス基盤の設計・構築・運用・保守などを担当いただきます。
特にセキュリティ対策を重視しつつ、週次・月次対応やインシデント対応を行っていただき、
顧客向けの報告業務や...必須スキル 客先における情シス経験5年以上
Windows Server運用・更改の実務経験
顧客・ベンダー折衝を伴うインフラ運用経験
運用ドキュメント整備・標準化（ナレッジ整理）経験業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 オープン系SE・プログラマ ・ PMO ・ 社内SE ・ ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜80万円 勤務エリア 東京都 業務内容 アート事業やヨガ事業を展開する企業にて販売管理システムのリプレイス及び移行サポートに関わっていただきます。
エンド側で現在使用している販売管理システム刷新のため、リプレイス業務をベンダーに委託している状況です。
今回お願いをしたい業務内容としては、リプレイス前の上流工程（要件定義）をお...必須スキル AS400の知見
人称で(ILE RPG)CLでの開発経験・システムの保守・運用経験
基幹システムの開発・導入経験業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜60万円 業務内容 サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、カスタマーサポート担当としてご参画いただきます。
ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジションとなります。
※開発は行わないポジションです。
保...必須スキル Webサービスのカスタマーサポート/テクニカルサポートの経験
ユーザーのメール問合せから課題発見できる文章読解力
課題解決に導くためのコミュニケーションスキル
コンサルタント馬場銀次郎toB向けサブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開しているWebベンチャーです。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 50万円〜 勤務エリア 神奈川県 業務内容 障害福祉領域にてグループホームを展開するベンチャー企業にて情シスとして参画していただきます。
都3県に点在する約30拠点のグループホームのWi-Fi不具合や防犯/監視カメラの不具合の際に、
必要に応じて現地訪問し、調査および不具合対応、交換対応などを行っていただきます。
また、PCや周辺機器...必須スキル 普通自動車運転免許
小規模ネットワークの設定経験および基礎理解
（Wi-Fi／ルータ設定、IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、疎通確認など）
PC、複合機、FAXなどのOA機器のネットワーク設定...とりあえずキープする職種 カスタマーサクセス/サポート 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、当SaaSと顧客のシステム連携を行う際の導入や保守運用を行うカスタマーサービス部内の支援業務をご担当いただきます。
ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジショ...必須スキル ・Webサービスのカスタマーサポートの経験
・ITリテラシーのある人
・BtoB 商取引（注文・契約・手配・請求）における業務的な知識のある方
・ユーザーからの問合せから課題発見できる文章...
コンサルタント牛尾太郎toB向けサブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開しているWebベンチャーです。
出社での業務になります。
カスタマーサービス部内の支援業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜70万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 運送手配サービスや物流DXシステムを展開している企業におけるヘルプデスクの募集です。
具体的な業務は下記を想定しております。
・クラウドネイティブなSaaSサービス (Okta / GWS / Slack / Notion etc) を基盤とした社内システムの運用
・従業員貸与端末 (Win / Mac) の管理・運用必須スキル ・事業会社でクラウドネイティブなコーポレートIT環境を担う職務を通算3年以上
・Google Workspace、Slack、Notion いずれか1つ以上の運用管理経験
・MDM や EDR を用いた端末管理業務経験
...
コンサルタント牛尾太郎自社サービスとしてレンタルPOSレジやクラウド型受付システムを展開している企業です。
Android型POSレジのサービスでは業界一の普及率を誇ります。
社内ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜60万円 勤務エリア 東京都 千代田区 業務内容 ・E/U様情報セキュリティ担当としてのセキュリティ関連ツール運用
・セキュリティルール順守状況の調査
・各部門からの問合せ対応
※面談は弊社「プロエンジニア」のキャリアコンサルタントが同席の上、1回行います。プロエンジニア（運営元：インターノウス株式会社）ではエンド案件を中心...必須スキル ・ヘルプデスク、社内SE経験 2年
・ITに関する基礎知識（ITパスポート相当）
・勤怠良好な方
・コミュニケーション良好な方
コンサルタント菊池文大手企業の各部門が保有するシステムの監査対応をお願いいたします。
業務に慣れたら週2-3日のテレワークが可能です。
セキュリティ担当として社内SE業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ネットワークエンジニア ・ PMO ・ 社内SE 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 江東区 ・品川区 業務内容 大手金融機関向けコールセンターのシステム保守、システム追加、変更時のプロジェクト推進管理を実施していただきます。
※面談は弊社「プロエンジニア」のキャリアコンサルタントが同席の上、1-2回行います。プロエンジニア（運営元：インターノウス株式会社）ではエンド案件を中心に常時8000件の案件を...必須スキル ・顧客折衝スキル／経験
・基礎的なITの知識
・情シス経験
・障害対応経験
コンサルタント牛尾太郎大手金融機関向けコールセンターのシステム保守、推進管理をお願いします。
顧客折衝スキル、経験がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 60万円〜 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 ・端末（リーダー／タブレット）の故障／交換の受付、受付情報の管理（JIRAから情報抽出、管理表への落とし込み）
・故障／交換端末の調査、原因究明（社内メンバー、端末開発ベンダーと実施）
・故障原因の分析（管理表から故障の原因の集計、管理資料の改善等）
※面談は2回行います。プ...必須スキル ・基本的なPCスキルがある方
・円滑にコミュニケーションがとれる方
・MS Office（エクセル、ワード、パワーポイント）を使える方
・ヘルプデスク、サポートデスク経験者
・ハードウ...
コンサルタント牛尾太郎ハードウェアの故障受付をお願いします。
ヘルプデスク／サポートデスクの経験があり、円滑にコミュニケーション取ることが出来る方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする -
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