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【事務/弊社実績多数】某大手複合機メーカー向け顧客情報管理・事務手続きサポート★3年以上の経験者優遇!月30万~
職種 ヘルプデスク月額単価 30万円〜40万円
勤務エリア 最寄り駅 横浜駅、みなとみらい駅、新高島駅
※在宅も併用していますが、基本出社になります。業務内容 販売ソフトウェアの各種リクエスト(ライセンス/ID申請)や問い合わせ対応の業務をお任せします。
※面談は弊社同席で1回行います。(横浜にて対面面談)チーム構成 6人ほど
必須スキル ・長期(3年以上)勤務可能な方
・社会人経験
・基本的なIT知識を有していること(IT系の業務経験)
※IT系のコール対応経験があると尚良い
・基本的なITスキルを有し、PCを利用している
・ビジネスマナーを備えており、電話・電子メール(要文章表現能力)にて円滑な対応が行えること
・報連相の対応が出来ること尚可スキル ・コミュニケーションスキルがあり、適切なツールを用いて問題解決へ論理的なアプローチを行える(と
・指示を待つのではなく、自らやるべきことを見つけて積極的に取り組めること
・常に顧客(相手)のことを考えて業務に取り組めること
・各製品の販売ルールに基づいて、事務手続きを行うため丁寧に、正確に作業できること
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇
※夏季/年末年始休暇はチーム内で調整(顧客にお盆休暇は無し)待遇/福利厚生 ・単金:スキル見合い
・勤務時間:9時00分~17時30分
※出勤日は顧客カレンダーに従う
とりあえずキープする掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。Related Posts
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コミュニケーションスキルがあり、適切なツールを用いて問題解決へ論理的なアプローチを行えると尚良いです。
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