職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
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月額単価 | 40万円〜60万円 |
勤務エリア | 東京都 渋谷区 |
業務内容 | ・アプライアンス製品(NW機器)の導入支援、導入後のテクニカルサポート、電話対応 ・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート ・メール等での製品についての問い合わせ対応 ・新バージョンや新製品に対してユーザ目線でのテスト(検証環境の準備・検証、テスト) ・情シス系ヘ... |
必須スキル | ・ネットワーク中心のITインフラ運用、保守サポートのご経験(3年以上) ・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験(メーカーサポート利用での対応) ・基本的な... |
とりあえずキープする
ネットワーク中心のITインフラ運用、保守サポートのご経験が必要です。
テクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます。
興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。