• ヘルプデスク の案件

    該当301

    掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
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    職種 ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜100万円
    勤務エリア 東京都
    業務内容 ・クライアント財務会計システムのヘルプデスク
    ・ユーザーからの問い合わせ対応
    ・システムの運用保守
    ・トラブルシューティング
    必須スキル ・財務会計システムの開発運用保守経験2年以上
    ・ヘルプデスク経験1年以上
    ・PP(FI)経験・SQLデータベースの知識
    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 セキュリティエンジニア ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜100万円
    勤務エリア 神奈川県
    業務内容 ・SAPシステムの基盤チーム(Basis)におけるインフラ運用業務
    ・定型業務および非定型業務(問い合わせ対応、障害対応、作業依頼対応など)
    ・障害発生時の原因特定や分析
    ・チーム内の連携
    ・基盤チーム(Basis、インターフェース基盤、サーバー、セキュリティ)との連携・
    アプリケーシ...
    必須スキル ・Basisに関する知識(トランザクションコード、一般的な構成の理解)
    ・一般的なシステム管理の知識
    ・コミュニケーション能力
    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 50万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 大手旅行会社のグループ企業において情シス、ITサポートをご担当いただきます。
    具体的な業務は下記を想定しております。
    ・ユーザーからの問い合わせ対応(非マニュアル対応含む)
    ・各種アカウント管理
    ・PC/iPhone運用管理
    ・Dialpad(ダイアルパッド)の社内サポート
    ・...
    必須スキル ・情シス、社内OA、ITサポートの業務経験
    ・クラウドPBXのサービス(Dialpad尚可)に関する業務経験
    ・ネットワークの基礎知識
    ・コミュニケーション能力(ITが苦手な人への配慮、ヒアリング、...
    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 企業内情報システム部に常駐し、Automation Anywhereで構築された
    既存RPAの運用・保守業務を中心にご対応いただきます。
    既存RPAに関するユーザー問合せ対応(月20件程度)
    RPA稼働環境の運用保守(管理サーバ運用、ログ確認、障害一次対応)
    インフラ更新時のRPA動作検証
    軽微なRP...
    必須スキル RPA(Automation Anywhere)での開発または運用保守経験
    ※他RPAツール経験者も可
    RPA稼働ログを確認し、原因切り分けができる方
    ユーザーおよび関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方...
    コンサルタント
    熊谷紀一郎
    Automation Anywhereを用いたRPA運用保守の安定長期案件

    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜100万円
    勤務エリア 東京都
    業務内容 ・MSSP運用支援のEngineering業務
    ・某保険会社向けのSOC基盤のSIEM/SOARの改修
    ・運用リード
    必須スキル ・チームリード経験
    ・セキュリティの知見
    ・コミュニケーション能力
    ・資料作成
    ・Splunk Cloud/SOAR/HF/DS
    ・AWS(VPN、PrivateLink等)
    ・Linux(Rsyslog)
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    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 60万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件で、セキュリティ領域の運用担当として参画いただきます。
    主な業務は、ユーザからの問い合わせ・各種申請対応に加え、障害発生時の切り分けや検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新などです。
    Defender/Intune/Entra ID(旧Azure AD)などを用いて、社内シス...
    必須スキル ・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援経験(目安:1年以上)
    ・Microsoft 365 E5領域の知見
    ⇒Entra ID、Entraconnect
    ⇒Intune、BYOD
    ⇒Defender(for Endpoint、for Identity...
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    とりあえずキープする
    職種 インフラエンジニア PMO ヘルプデスク IT講師・トレーナー
    月額単価 70万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 オンプレ環境からM365を中心としたクラウドベースのOAシステムへの更改プロジェクトにおいて、ユーザ向け教育資料や操作マニュアルの作成、および問い合わせ対応を担当します。

    【具体的な作業内容】
    ・各技術チーム提供の情報を基に、ユーザ向け手順書・教育資料の作成
    ・手順内容の技術...
    必須スキル ・ユーザ向けマニュアル・教育資料の作成経験
    ・各技術チームの情報を理解し、内容を正確に反映できる技術的理解力
    ・ユーザ問い合わせ(電話対応など)の実務経験
    コンサルタント
    熊谷紀一郎
    官公庁の大規模M365移行プロジェクトにて、ユーザ教育・マニュアル作成を担当いただくポジションです。技術理解力を活かし、現場とユーザをつなぐ役割を担えます。

    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 オープン系SE・プログラマ PMO 社内SE ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 40万円〜80万円
    勤務エリア 東京都
    業務内容 アート事業やヨガ事業を展開する企業にて販売管理システムのリプレイス及び移行サポートに関わっていただきます。
    エンド側で現在使用している販売管理システム刷新のため、リプレイス業務をベンダーに委託している状況です。
    今回お願いをしたい業務内容としては、リプレイス前の上流工程(要件定義)をお...
    必須スキル AS400の知見
    人称で(ILE RPG)CLでの開発経験・システムの保守・運用経験
    基幹システムの開発・導入経験
    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 某フィンテック企業にてOA端末(PCなど)とメールサーバの運用をご担当いただきます。
    主な業務は下記を想定しております。
    OA端末、メールに関する社内からの問合せ対応
    OA端末、メールに関する設定対応
    その他
    必須スキル 基本的なITスキル
    ドキュメント作成経験
    お客様、関係ベンダーとの調整能力、コミュニケーション能力
    コンサルタント
    牛尾太郎
    コミュ力・人柄重視です!

    業務内容にご興味をお持ちの方はとりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜
    勤務エリア 神奈川県
    業務内容 障害福祉領域にてグループホームを展開するベンチャー企業にて情シスとして参画していただきます。
    都3県に点在する約30拠点のグループホームのWi-Fi不具合や防犯/監視カメラの不具合の際に、
    必要に応じて現地訪問し、調査および不具合対応、交換対応などを行っていただきます。
    また、PCや周辺機器...
    必須スキル 普通自動車運転免許
    小規模ネットワークの設定経験および基礎理解
    (Wi-Fi/ルータ設定、IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、疎通確認など)
    PC、複合機、FAXなどのOA機器のネットワーク設定...
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜
    勤務エリア 神奈川県
    業務内容 L1/L2サポート、インシデント対応、VIPサポート、資産・構成管理(Service & Asset Configuration)、
    MACD対応、RSDとの連携、利用者とのコミュニケーション
    必須スキル オフィスユーザーの日常ハードウェア・ソフトウェアの問題対応経験
    トラブルシューティング能力
    PCキッティングのご経験2年以上
    英語スキル(必須:読み書き、尚可:ビジネスレベルでの会話)
    とりあえずキープする
    職種 インフラエンジニア 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜
    勤務エリア 東京都
    業務内容 某IT企業向けにテレビ会議システム導入支援に携わっていただきます。
    テレビ会議システム(JabraPanacast50、Neat)、ZoomRoomsライセンス、PC(主にMac)を主に扱う予定です。
    約400か所に設置予定の為、フットワークの軽い方がマッチします。
    具体的な業務内容は下記を想定しております。
    プ...
    必須スキル サーバのセットアップ経験
    ドキュメント作成経験
    お客様、関係ベンダーとの調整能力、コミュニケーション能力
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜70万円
    勤務エリア 東京都 中央区
    業務内容 運送手配サービスや物流DXシステムを展開している企業におけるヘルプデスクの募集です。

    具体的な業務は下記を想定しております。
    ・クラウドネイティブなSaaSサービス (Okta / GWS / Slack / Notion etc) を基盤とした社内システムの運用
    ・従業員貸与端末 (Win / Mac) の管理・運用
    必須スキル ・事業会社でクラウドネイティブなコーポレートIT環境を担う職務を通算3年以上
    ・Google Workspace、Slack、Notion いずれか1つ以上の運用管理経験
    ・MDM や EDR を用いた端末管理業務経験
    ...
    コンサルタント
    牛尾太郎
    自社サービスとしてレンタルPOSレジやクラウド型受付システムを展開している企業です。
    Android型POSレジのサービスでは業界一の普及率を誇ります。
    社内ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 千代田区
    業務内容 ・E/U様情報セキュリティ担当としてのセキュリティ関連ツール運用
    ・セキュリティルール順守状況の調査
    ・各部門からの問合せ対応

    ※面談は弊社「プロエンジニア」のキャリアコンサルタントが同席の上、1回行います。プロエンジニア(運営元:インターノウス株式会社)ではエンド案件を中心...
    必須スキル ・ヘルプデスク、社内SE経験 2年
    ・ITに関する基礎知識(ITパスポート相当)
    ・勤怠良好な方
    ・コミュニケーション良好な方
    コンサルタント
    菊池文
    大手企業の各部門が保有するシステムの監査対応をお願いいたします。
    業務に慣れたら週2-3日のテレワークが可能です。
    セキュリティ担当として社内SE業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 60万円〜
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・端末(リーダー/タブレット)の故障/交換の受付、受付情報の管理(JIRAから情報抽出、管理表への落とし込み)
    ・故障/交換端末の調査、原因究明(社内メンバー、端末開発ベンダーと実施)
    ・故障原因の分析(管理表から故障の原因の集計、管理資料の改善等)

    ※面談は2回行います。プ...
    必須スキル ・基本的なPCスキルがある方
    ・円滑にコミュニケーションがとれる方
    ・MS Office(エクセル、ワード、パワーポイント)を使える方
    ・ヘルプデスク、サポートデスク経験者
    ・ハードウ...
    コンサルタント
    牛尾太郎
    ハードウェアの故障受付をお願いします。
    ヘルプデスク/サポートデスクの経験があり、円滑にコミュニケーション取ることが出来る方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 20万円〜50万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 各自治体に赴いて機器の構築をする業務になります。
    筐体へ主にエンコード端末と議場の音響、カメラ系の設備の接続および設置を外注業者と調整しながら実施していただきます。
    ・CMS部分改修(HTMLなどの軽微調整)
    ※構築チーム、CMS製作チームは別にあり、主に納品後の保守業務となります。
    ...
    必須スキル ・Office 系の経験(Excel、Word、 PowerPoint、Outlook)
    ・電話・メール対応の経験
    ・ヘルプデスク経験(障害対応含む)
    ・HTML、CSS(可能であれば SQL)
    ・コミュニケーション能...
    コンサルタント
    牛尾太郎
    自治体システムの保守業務になります。
    障害対応のヘルプデスク経験があり興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 30万円〜50万円
    勤務エリア フルリモート
    業務内容 AIの開発に必要なデータの編集に携わっていただきます。専門的な知識がなくても、最先端のAI開発に関わることができる仕事です。
    具体的には、お渡しする建設見積もりデータの分類を、クライアントが設定した大/中/小項目の定義に合わせて編集していただきます。
    ※見積もり内容に合わせ、明細等の編集・...
    必須スキル ・ビルや住宅などの建設工事の見積書を扱ったご経験のある方
    【例】建設会社や建築会社等で見積書を作成した/積算の業務に携わっていた/見積書の転記作業をしたことがある等
    ・インターネット利...
    コンサルタント
    牛尾太郎
    AIを活用した不動産管理SaaSシステムを展開している企業です。
    圧倒的な企業成長を遂げているスタートアップにて切磋琢磨したい方を募集しております。
    データ編集業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜70万円
    勤務エリア フルリモート
    業務内容 保育・教育施設向け業務支援サービス (SaaS) のヘルプデスク業務をご担当頂きます。

    【具体的な業務内容】
    ・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
    ・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
    ・問い合わせを減らすための開発(コード修...
    必須スキル ・Webアプリケーション開発経験3年以上
    ・実稼働中のシステムに対する不具合調査/障害調査からバグフィックスまでの運用保守の経験
    ・複雑な SQL を組み立てた経験
    ・コミュニケーション能...
    コンサルタント
    牛尾太郎
    保育・教育施設向けICTシステムやSaaSを展開している企業です。
    働くパパやママが多く、フルリモート環境での就業となっています。
    Webアプリ開発経験があり、ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 自社サービスとして転職・採用支援サービスを展開している企業にて、PCキッティング及び社内SE等のサポートをご担当いただける方を募集しております。

    【具体的な業務】
    ・PCキッティング作業のサポート
    ・その他社内SEとしての業務のサポート 等
    ・Mac(500台程度)、Chromebook(...
    必須スキル ・PCキッティング作業のご経験
    コンサルタント
    馬場銀次郎
    自社サービスとして転職・採用支援サービスを展開している企業です。
    PCキッティング案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜60万円
    勤務エリア フルリモート
    業務内容 調剤薬局向けにサービスを展開する企業にて、営業アシスタントとして参画いただきます。
    今回は、病院関連/製薬企業向けの事業や新規事業など各事業やプロジェクトにおける各種アシスタント業務を行っていただきます。

    【具体的な業務内容】
    製薬企業向けの提案活動を行うチームを中心に...
    必須スキル ・ビジネスレベルでのプレゼンテーション資料や提案文書作成の経験
    ・複数の社内外関係者との調整・コミュニケーション経験
    ・正確かつスピーディーに、複数種類の業務を日常的に遂行した経験
    コンサルタント
    熊谷紀一郎
    調剤薬局向けにサービスを展開する企業です。
    フルリモートでの就業が可能です。
    営業アシスタントに興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
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