• ヘルプデスク の案件

    該当267

    掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
    無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 70万円〜80万円
    勤務エリア 東海
    業務内容 お客様のメールシステム(Microsoft365)の運用支援を行います。

    【具体的な業務内容】
    ・Outlook M365 Appsに関する問い合わせ対応
    ・メールシステムの運用業務
    ・インシデント管理
    ・運用改善提案

    ※面談は弊社同席で1回行います。
    必須スキル ・ヘルプデスク経験(5年以上)
    ※エンドユーザーの問い合わせの対応を実施いただくため、サーバー構築、サーバー運用のみの経験者は選考の対象外とさせていただきます。
    ・コミュニケーション良好...
    コンサルタント
    植村菜摘
    お客様のメールシステムの運用支援を行います。
    長期に対応いただける方を募集いたします。
    ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 70万円〜
    勤務エリア 東京都 渋谷区
    業務内容 ・サイボウズ デヂエ移行Prj対応
    サイボウズ デヂエからの移行に際し、デヂエ利用者への利用状況・内容のヒアリング、移行先の調整を支援頂きます。
    ※利用者へのヒアリングに関し、1回目は対応済みであり、今後は追加ヒアリングや移行先の調整がメインとなります。
    移行先に関しては数パターンが用...
    必須スキル ※必須スキルは1人称で対応が必須
    ・コミュニケーション力(ユーザーへのヒアリング・説明に必要)
    ・社内ヘルプデスクの業務経験(ユーザーからの問い合わせ対応に必要)
    ・Webデータベース...
    コンサルタント
    菊池文
    某ショッピングサイト運営会社内の情報システム部門で、弊社から稼働しているエンジニアの補佐ヘルプデスクを募集しております。
    綺麗なオフィスで、働きやすい環境が整っております。
    ヘルプデスクに携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 70万円〜
    勤務エリア 東京都 23区外 神奈川県
    業務内容 <Phase1,2>
     ・既存運用業務の可視化
     ・お客様ヒアリングおよび業務引継ぎ
     ・各種ドキュメント作成(構成図、システム一覧、作業マニュアル など)
    <Phase3>
     ・社内ヘルプデスク対応
     ・各種アカウント管理/登録作業
     ・PCキッティング/故障対応
    必須スキル ・情報システム部門での業務経験もしくは社内SEでの業務経験
    ・ヘルプデスク対応経験
    ・システムアカウント登録/削除経験(ADなど)
    ・フォルダのアクセス権設定経験(ファイルサーバなど...
    コンサルタント
    菊池文
    製造業向け情報システム部門の支援業務となります。
    サーバ寄りの作業も発生するため、スキルを身に付けたい方も大歓迎です。
    情報システム部門の支援業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜70万円
    勤務エリア 東京都 渋谷区
    業務内容 ナレッジマネジメントを中心とした法人向け
    ITサービス提供事業会社の情報システム部門への技術支援

    【具体的な業務内容】
    ・Office365運用
    ・Windowsサーバ運用
    ・WindowsPCのマスタ作成
    ・各種アカウントの管理
    ・PCのキッティング(Windows:Mac=7:3)
    必須スキル ・情報システム部門での経験(目安:3年~)
    ・WindowsPCのマスタ作成経験必須
    ・勤怠、コミュニケーション能力が良好な方
    ・明るく元気な方
    コンサルタント
    菊池文
    ITサービス会社向けヘルプデスクを募集します。
    出社・テレワークの併用での作業になります。
    ヘルプデスクに携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 50万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 渋谷区
    業務内容 iOS、Windows全般オンサイト対応

    【具体的な業務内容】
    ・iOS端末 (iPhone/iPod/iPad) 関連問い合わせ対応
    ・PC(ノート/デスクトップ)関連問い合わせ対応
    ・複合機関連問い合わせ対応
    ・インシデントログの記載 (SNOW)
    ・iOS端末キッティングと納品(外部ベンダー...
    必須スキル ・ITヘルプデスク、システムサポートとしての知識と経験、コミュニケーション
    ・柔軟性等のソフトスキルを重視(MSOffice/iOS管理系)
    ・インシデント、リクエスト発生時の切分けとアレンジメント<...
    コンサルタント
    菊池文
    外資系高級ブランド会社向けのテクニカルサポートデスク案件です。
    女性も多く、働きやすい環境が整っています。
    ヘルプデスクに携わる案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜50万円
    勤務エリア 東京都 品川区
    業務内容 大規模RPGゲームや大手IPタイトルのゲーム開発を行う企業にて、事業推進部で行っている各種業務サポート全般を担当していただきます。

    【具体的な業務内容】
    ・各プロジェクトに付随する書類(見積書、発注書、請求書、納品書 等)周りの作成、発送:90%
    ・社内開示用の資料作成(原稿を...
    必須スキル ・事業/プロジェクトに関わる書類(請求書、納品書、見積書 等)の制作経験
    コンサルタント
    武田直也
    大規模RPGゲームや大手IPタイトルのゲーム開発を行う企業です。
    サポート業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください、
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 50万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 渋谷区
    業務内容 ・Chromebookの社内配布Prj対応
    ・社内ヘルプデスク
    必須スキル ※必須スキルは1人称で対応が必須
    ・コミュニケーション力(ユーザーへの貸与調整・説明に必要)
    ・社内ヘルプデスクの業務経験(ユーザーからの問い合わせ対応に必要)
    ・キッティングの業...
    コンサルタント
    菊池文
    某ショッピングサイト運営会社内の情報システム部門で、弊社から稼働しているエンジニアの補佐ヘルプデスクを募集しております。
    綺麗なオフィスで、働きやすい環境が整っております。
    ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 70万円〜
    勤務エリア 東京都 23区外 神奈川県
    業務内容 <Phase1,2>
     ・既存運用業務の可視化
     ・お客様ヒアリングおよび業務引継ぎ
     ・各種ドキュメント作成(構成図、システム一覧、作業マニュアル など)
    <Phase3>
     ・社内ヘルプデスク対応
     ・各種アカウント管理/登録作業
     ・PCキッティング/故障対応
    必須スキル ・情報システム部門での業務経験もしくは社内SEでの業務経験
    ・ヘルプデスク対応経験
    ・システムアカウント登録/削除経験(ADなど)
    ・フォルダのアクセス権設定経験(ファイルサーバなど...
    コンサルタント
    菊池文
    製造業向け情報システム部門の支援業務となります。
    サーバ寄りの作業も発生するため、スキルを身に付けたい方も大歓迎です。
    情報システム部門の支援業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 70万円〜80万円
    勤務エリア 東京都 中央区
    業務内容 ・WEB/メールでの問合せ受付・回答案作成および、電話での問合せ受付・回答
    ・問合せ対応チーム他要員の作成した回答案確認
    ・日次報告・月次報告等の定型フォーマットの資料更新
    ・問合せ対応に関する簡易的な資料作成

    ※面談は弊社同席で1回 + 顧客顔合わせの可能性があります。...
    必須スキル ・問合せ対応の経験
    ・基本的なExcelに関する知識
    コンサルタント
    菊池文
    医療関係公益法人向けヘルプデスク業務です。
    インフラ側の知見やシステム導入や運用保守の経験があれば尚良いです。
    ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク カスタマーサクセス/サポート
    月額単価 40万円〜50万円
    勤務エリア 東京都 千代田区
    業務内容 同社は Fintechスタートアップ企業です。
    海外送金、国際ブランドカード発行、後払いサービスなどをカバーしながら、BaaS (Banking as a Service)を展開しております。
    今回は英語での問い合わせ対応をメインとしたカスタマーサポート業務です。
    Zendesk 経由でくる顧客からの問い合わせチケットに...
    必須スキル ・カスタマーサポートとして、英語を使用した顧客対応・クレーム対応のご経験が3年以上
    ※電話ではなくテキスト対応がメインです。英語対応のテンプレートの用意はあるため、メール内容を確認してどのテン...
    コンサルタント
    碓井良輔
    同社は Fintechスタートアップ企業です。
    週1出社、他リモートでの作業になります。
    英語でのカスタマーサポート案件に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 品川区
    業務内容 ・某建設業向け社内PCのキッティング業務
     - 現地設置作業
     - データ移行
     - お客様との日程調整
     - 管理表の管理
    ・ヘルプデスク
    必須スキル ・コミュニケーション能力
    ・社内ヘルプデスクの業務経験
    ・Windows10のPCキッティング経験
    ・データ移行の経験
    ・調整業務経験
    コンサルタント
    菊池文
    某建設業向けヘルプデスクの募集です。
    綺麗なオフィスで、働きやすい環境が整っております。
    社内ヘルプデスクの業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 江東区
    業務内容 ・社内ヘルプデスク(PC関連がメイン)
    ・キッティング(PC、iPhone)
    ・各種アカウント管理
    ・各種ドキュメント作成、更新
    ・社内HP運用(更新作業)
    ・各種プロジェクト支援
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・社内ヘルプデスクの業務経験(障害切り分けが可能な方)
    ・WindowsPCのキッティング経験
    ・ネットワーク基礎知識
     1.TCP/IPの知識
     2.IPアド...
    コンサルタント
    尾崎淳太
    アパレル企業向けヘルプデスクエンジニアを募集しています。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・社内ヘルプデスク
    ・PCキッティング(データ移行含む)
    ・社内インフラの運用(サーバー、NW等)
    ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)
    ・各種台帳管理(インシデント、アカウント、ライセンス等)
    ・ドキュメント作成
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・サーバーの知識(障害時の1次切り分け、ログ取得)
    ・Active Directoryの運用経験
    ・NWの知見
    コンサルタント
    碓井良輔
    製造業向け情報システム部門での募集です。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    情シス案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜70万円
    勤務エリア 東京都
    業務内容 スペインに本社を構える外資系BtoBマーケティング企業にてプリセールスとして参画して頂きます。
    SIerや代理店にコンタクトを取り、某大手PCメーカーに導入されているプラットフォームの導入からサポートを行って頂きます。
    スペインの本社メンバーと適宜MTGやコミュニケーションを取って頂きますので英語...
    必須スキル ・IT業界での経験(職種問わず)
    ・SIerやベンダー、代理店との折衝経験
    ・英語でのコミュニケーションが取れる事(読み書き共にネイティブレベル)


    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 60万円〜70万円
    勤務エリア 東京都
    業務内容 自動車メーカーの海外拠点とのweb会議に参加し、翻訳と議事録の作成をご対応いただきます。
    上記作業に加え、ご経験に応じて社内システムのオペレーション支援やPMOとしての作業をご対応いただきます。
    必須スキル ・英語でのコミュニケーション、読み書きが不自由なく可能な方
    ・SIerやベンダー、代理店との折衝経験
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、モバイル等)
    ・キッティング業務(PC等)
    ・各種申請処理
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・社内ヘルプデスクの業務経験
    ・PCキッティング経験
    ・Windows OS基本操作知識
    ・ネットワーク基礎知識
     1. TCP/IPの知識
     2. IPアドレッ...
    コンサルタント
    植村菜摘
    某運輸サービス向け情報システム部門での募集です。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    情シスでの業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、モバイル等)
    ・キッティング業務(PC等)
    ・各種申請処理
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・社内ヘルプデスクの業務経験
    ・PCキッティング経験
    ・Windows OS基本操作知識
    ・ネットワーク基礎知識
     1. TCP/IPの知識
     2. IPアドレッ...
    コンサルタント
    植村菜摘
    某運輸サービス向け情報システム部門での募集です。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    情シスでの業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 品川区
    業務内容 ・社内ヘルプデスク(クライアント廻り)
    ・PCのキッティングの業務経験
    ・各種台帳管理(インシデント、ライセンス等)
    ・ドキュメント作成(作業手順書等)
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・社内ヘルプデスクの業務経験
    ・PCのキッティングの業務経験
    ・ドキュメント作成のスキル(Word、Excel、PowerPoint)
    コンサルタント
    尾崎淳太
    某雑貨等小売販売向けヘルプデスクの募集です。
    綺麗なオフィスで、働きやすい環境が整っております。
    社内ヘルプデスク、キッティング業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・社内ヘルプデスク
    ・PCキッティング(データ移行含む)
    ・社内インフラの運用(サーバー、NW等)
    ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)
    ・各種台帳管理(インシデント、アカウント、ライセンス等)
    ・ドキュメント作成
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・サーバーの知識(障害時の1次切り分け、ログ取得)
    ・Active Directoryの運用経験
    ・NWの知見
    コンサルタント
    横山千咲都
    製造業向け情報システム部門での募集です。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    情シス案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
    職種 社内SE ヘルプデスク
    月額単価 40万円〜60万円
    勤務エリア 東京都 港区
    業務内容 ・社内ヘルプデスク
    ・PCキッティング
    ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)
    ・各種台帳管理(インシデント、アカウント、ライセンス等)
    ・ドキュメント作成
    必須スキル ・コミュニケーション力
    ・清潔感のある方※直接店舗に行くこともあります。
    ・社内ヘルプデスクの業務経験
    ・PCのキッティングの業務経験
    ・WindowsOSの知識(OS、HW故障時の対応)<...
    コンサルタント
    白石由季子
    某通信会社向け情報システム部門での募集です。
    勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
    社内ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
    とりあえずキープする
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