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ヘルプデスク の案件
該当257件
掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。職種 社内SE ・ ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 新宿区 業務内容 同社は不動産管理のSaaSを展開している企業です。
今回はカスタマーサポートチームの立ち上げにおいて、FAQサイト構築、サービス未導入企業様向けセミナーの運営、マネジメント業務などを担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサポート組織の立ち上げ
・カスタ...必須スキル 【必須】
・カスタマーサポートチームの立ち上げまたはマネジメントのご経験
・システムに精通しておられる方
・ZendeskやChat.io等システムの設計・業務フローの設計・チームの改善のご経...とりあえずキープする職種 ヘルプデスク 月額単価 40万円〜 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 ・ヘルプデスク（PC、社内システム、各種ソフトウェア）
・PCキッティング
・社内システムのアカウント管理
・拠点の障害対応（NW機器、クライアントPCなど）
・リース契約管理
・IT資産管理必須スキル 【必須】
・コミュニケーション力
・コールセンター又はヘルプデスク経験（1年以上あれば尚可）
・積極的に業務に取り組める方
・わからない事を自分で調べ、その上で質問ができる方...
コンサルタント菊池文情報システム部門支援業務になります。
積極的に業務に取り組める方を募集します。
コールセンター又はヘルプデスク経験があり、ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜50万円 勤務エリア 東京都 千代田区 業務内容 同社は Fintechスタートアップ企業です。
海外送金、国際ブランドカード発行、後払いサービスなどをカバーしながら、BaaS (Banking as a Service)を展開しております。
今回は英語での問い合わせ対応をメインとしたカスタマーサポート業務です。
Zendesk 経由でくる顧客からの問い合わせチケットに...必須スキル ・カスタマーサポートとして、英語を使用した顧客対応・クレーム対応のご経験が3年以上
※電話ではなくテキスト対応がメインです。英語対応のテンプレートの用意はあるため、メール内容を確認してどのテン...
コンサルタント武田直也同社は Fintechスタートアップ企業です。
週1出社、他リモートでの作業になります。
英語でのカスタマーサポート案件に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 制御・組込エンジニア ・ ヘルプデスク 月額単価 70万円〜80万円 勤務エリア 東京都 中野区 業務内容 テクニカルサポートチームのメンバーとして、END自社製RTOS（リアルタイムOS）やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査（約30件／月）を行っていただきます。
緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもありますが、基本はメール・書面での対応になります。必須スキル 【必須】
・組込みソフトウェア開発経験3年以上の方
・RTOS／ファイルシステム／ネットワーク（主にTCP/IPプロトコルスタック）／USBホストスタックのいずれかの技術をお持ちの方
...とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 自社サービスとして展開している、AIを活用した経理関連業務（入力自動化や自動仕訳等）SaaSのテクニカルサポートの募集です。
CSチームに所属し、当SaaS導入企業からの問い合わせに対する電話、メールサポート業務をご担当頂きます。
チーム構成：カスタマーサクセスチーム4名程度
...必須スキル 【必須】
・Webサービスのヘルプデスク、テクニカルサポート経験とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 同社は、デジタルマーケティング、デジタルコンテンツ制作事業を展開している企業です。
今回は、同社が展開しているマーケティングオートメーションツールの導入/運用サポートを担当して頂きます。
【具体的な業務内容】
・サービス導入支援
・サービス運用支援
・サービス...必須スキル 【必須】
・インターネットサービス、SaaSの基本的な知識
・HTML／JavaScriptの基本的な知識
・顧客対応業務経験1年以上（カスタマーサポート・営業・システムエンジニア等）
・コミ...とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 90万円〜100万円 勤務エリア 東京都 港区 ・品川区 業務内容 Microsoft365への移行(Exchange Online)に伴う以下の作業をお願いします。
内容：
NotesからMicrosoft365への移行作業のうち、主にメール関連機能の設計から構築を行っていく業務になります。
基本設計の一部から詳細設計、構築、テストに参画していただきます。
また、Notesメール...必須スキル 【必須】
・Exchange Onlineについてセキュリティ面を考慮した設計が出来る
・幅広いIT、システムの知識
・知識を提案に変えるためのコミュニケーション、及び文書作成スキル
・最適...とりあえずキープする -
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コミュニケーション良好で、自発的に業務に取り組める方を募集します。
ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。