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ヘルプデスク の案件
該当293件
掲載している案件はほんの一部です。非公開案件も多数ございますので、
無料登録後にご提案させて頂きます。まずはお気軽にご連絡ください。職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜70万円 勤務エリア 東京都 千代田区 業務内容 ・Slack 運用
・Google Workspace 運用
・Office365 運用
・Windows サーバ運用
・Windows PC マスタ作成
・各種アカウント管理
・PCキッティング (Windows 8:Mac 2)
・iPhone キッティング
・MDM 運用
・NW 運用
・入社退社対応
・ヘル...必須スキル ・情シス／ヘルプデスク経験1年以上
・明るく元気な方
・勤怠とコミュニケーション能力が良好な方
※体調管理ができない・就業時間通りに稼働ができない方のエントリーは絶対にお控えください。
コンサルタント菊池文和気あいあいとした社風でリモートワークが可能です。
情シス／ヘルプデスクの経験がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク 月額単価 40万円〜50万円 勤務エリア フルリモート 業務内容 日本最大級のビジネス書式テンプレートサイトにおいて、中小企業・個人事業主のDXを応援する記事メディアの記事入稿スタッフの募集です。
340万人以上を誇る当サイトにおいて、会員がより満足するメディアを維持させていくための大切なポジションです。
【具体的な業務内容】
・記事更新、...必須スキル ・WordPressなどのCMSでの入稿作業経験者
・正確／丁寧な仕事が得意な方
コンサルタント山口博史デジタルマーケティング、デジタルコンテンツ制作事業を展開している企業です。
1年以上の長期契約になる可能性もございます。
WordPress/CMS経験がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 70万円〜80万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 中小企業向けのセキュリティヘルプデスクのリーダー案件です。
※面談は弊社「プロエンジニア」のキャリアコンサルタントが同席の上、1回（オンライン）行います。プロエンジニア（運営元：インターノウス株式会社）ではエンド案件を中心に常時8000件の案件を保有しており、エンジニアの方々に業界最安値...必須スキル ・ネットワークサーバ監視・構築・運用・保守
・故障対応・インシデント対応、トラブルシューティング
・セキュリティヘルプデスク
・構築経験（インフラ系）
・社内情シス系の部署...
コンサルタント菊池文某IT企業向けのヘルプデスクリーダー案件です。
基本八丁堀へ週5日出社となります。
ネットワークサーバ運用経験があり、ヘルプデスクのリーダーとして携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜50万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 VRゴーグルを用いた医療現場向け研修サービスを展開している企業にて、研修を取り入れている客先に対しVR機器の導入コンサルや、サポート担当として参画いただきます。
【具体的な業務内容】
・ソリューション導入におけるコンサルティング業務
・協力パートナー、カスタマーサポート、営...必須スキル ・CCNA資格保有者、または同等のネットワークの知識をお持ちの方
・プリセールスやサービスの導入コンサル等、人前に立ちプレゼン等を経験したことがある方
・マネジメントポジション等、周囲を巻...
コンサルタント牛尾太郎VRゴーグルを用いた医療現場向け研修サービスを展開している企業です。
医療現場や工事現場など失敗が許されないシーンを想定したVR研修として用いられており、そのため、現実により近い高度なコンテンツを提供する必要があります。
テクニカルサポート案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 30万円〜40万円 勤務エリア 東京都 品川区 業務内容 自社IPタイトルのソーシャルゲームや外部のゲームの受託開発を請け負う企業です。
今回は情シスチーム内での従業員からの問い合わせ対応やIT業務環境の運用を行うヘルプデスクの業務となります。
【具体的な業務内容】
・問い合わせ一次対応
業務用PC (Windows/Mac)・システム・ネ...必須スキル ・ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務のご経験1年以上
・WindowsとMacの基本的な操作に関する知識
・備品やソフトウェアなど、メールや電話での社外との調整を含む購買業務のご経験
・...
コンサルタント牛尾太郎自社IPタイトルのソーシャルゲームや外部のゲームの受託開発を請け負う上場企業です。
ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 60万円〜80万円 勤務エリア 東京都 千代田区 業務内容 各部門が保有するシステムの監査対応等、各部門のシステム担当の方に対して、Excelシートを配布し、システムの監査を行っています。
監査内容のチェックやどのような手段で回答内容を確認しているかのヒアリングや監査項目を実現するための手段の提案等を行います。
そのため、システムの知識だけでなく、...必須スキル ・社内SEとしてインフラ／システム運用に関わった経験3年以上
・ISOなどの監査対応経験があるとベスト
・ITインフラに関するスキルが有る方
※特にPC関連、資産管理ツールを触ったことが有る...
コンサルタント菊池文大手企業の各部門が保有するシステムの監査対応をお願いいたします。
週2-3日のテレワークが可能です。
インフラ／システム運用に関わった経験があり、社内SEとして携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 50万円〜70万円 勤務エリア 中部 フルリモート 業務内容 某自動車会社において対象者へのプライバシー基準の点検作業を行います。
クラウドツール (OneTrust) を用いて設問を作成し、対象者への展開して回答をしてもらいます。
その後、回答を収集し、結果のレポート作成及び分析を行います。
【具体的な業務内容】
・ツール（OneTrust...必須スキル ・簡単な英語の読み書きができること
（メールでの問い合わせ内容の理解とその回答）
・アプリケーションにおけるテナント管理、ユーザのロール管理についての経験
（アプリケーション...
コンサルタント菊池文某自動車会社様における点検活動のサポート支援案件です。
英語の読み書きができる方を希望しています。
英語を用いたサポートに携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 近畿 業務内容 ・システム導入検討・評価の支援（製品選定、トライアル、比較評価の纏め、最終評価のレビュー）
・システムのメンテナンス・維持業務（エラー発生時の一次対応、ベンダーへの連絡・窓口）
・マクロ・VBAの対応（各部署のユーザーが使っている便利ツールレベルのマクロを修正）
・新入社員研修の支...必須スキル ・情報システム部門の業務経験
・システム検証・評価・レビューの経験
・コミュニケーション力、柔軟性
・スケジュール管理、タスク管理（優先順位を判断して対応可能な方）
・社内...
コンサルタント菊池文生命保険・損害保険代理業向けのヘルプデスク案件です。
基本出社ではありますが、残業も少なく柔軟な働き方が可能です。
大阪支社勤務が可能でヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 ・システム導入検討・評価の支援（製品選定、トライアル、比較評価の纏め、最終評価のレビュー）
・システムのメンテナンス・維持業務（エラー発生時の一次対応、ベンダーへの連絡・窓口）
・マクロ・VBAの対応（各部署のユーザーが使っている便利ツールレベルのマクロを修正）
・新入社員研修の支...必須スキル ・情報システム部門の業務経験
・システム検証・評価・レビューの経験
・コミュニケーション力、柔軟性
・スケジュール管理、タスク管理（優先順位を判断して対応可能な方）
・社内...
コンサルタント菊池文生命保険・損害保険代理業向けのヘルプデスク案件です。
基本出社ではありますが、残業も少なく柔軟な働き方が可能です。
ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 50万円〜 勤務エリア 神奈川県 業務内容 ・PC/iPhoneキッティング・障害対応
・社内ヘルプデスク対応
・各種アカウント登録・変更等の管理作業
・情報システムに関する機器の設置や撤去・廃棄
・ドキュメント作成／修正
・ベンダー問い合わせ／エスカレーション
・緊急対応必須スキル ・PCキッティング対応経験
・ヘルプデスク対応経験
・システムアカウント登録／削除経験（ADなど）
・フォルダのアクセス権設定経験（ファイルサーバなど）
・ドキュメント作成スキ...
コンサルタント菊池文某IT企業向け情報システム部門支援となります。
PC/iPhoneキッティング・障害対応・ベンダー問い合わせ等幅広く対応ができる方を募集しています。
ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク 月額単価 70万円〜80万円 勤務エリア 東海 業務内容 お客様のメールシステム（Microsoft365）の運用支援を行います。
【具体的な業務内容】
・Outlook M365 Appsに関する問い合わせ対応
・メールシステムの運用業務
・インシデント管理
・運用改善提案
※面談は弊社同席で1回行います。必須スキル ・ヘルプデスク経験（5年以上）
※エンドユーザーの問い合わせの対応を実施いただくため、サーバー構築、サーバー運用のみの経験者は選考の対象外とさせていただきます。
・コミュニケーション良好...
コンサルタント植村菜摘お客様のメールシステムの運用支援を行います。
長期に対応いただける方を募集いたします。
ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜60万円 勤務エリア 東京都 品川区 業務内容 ・某建設業向け社内PCのキッティング業務
- 現地設置作業
- データ移行
- お客様との日程調整
- 管理表の管理
・ヘルプデスク必須スキル ・コミュニケーション能力
・社内ヘルプデスクの業務経験
・Windows10のPCキッティング経験
・データ移行の経験
・調整業務経験
コンサルタント菊池文某建設業向けヘルプデスクの募集です。
綺麗なオフィスで、働きやすい環境が整っております。
社内ヘルプデスクの業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 50万円〜60万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 セキュリティ製品「TANIUM」の運用支援作業をお願いします。
TANIUMと言う製品はPCを管理するツールなのですが、経験者は少ないため、ITインフラに関するスキルが有る方（特にPC関連、資産管理ツールを触ったことが有ると理想的）を希望します。
製品については検証環境を使って勉強することや元請SEによ...必須スキル ・社内SEとしてITインフラに関わった経験3年以上
・ITインフラに関するスキルが有る方（特にPC関連、資産管理ツールを触ったことが有ると理想的）
・勤怠やコミュニケーション能力が良好であること
コンサルタント菊池文エンドポイントセキュリティ関連業務にて社内SEを募集しています。
ITインフラスキルが有る方、社内SEとして携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク 月額単価 70万円〜80万円 勤務エリア 東京都 中央区 業務内容 ・WEB／メールでの問合せ受付・回答案作成および、電話での問合せ受付・回答
・問合せ対応チーム他要員の作成した回答案確認
・日次報告・月次報告等の定型フォーマットの資料更新
・問合せ対応に関する簡易的な資料作成
※面談は弊社同席で1回 ＋ 顧客顔合わせの可能性があります。...必須スキル ・問合せ対応の経験
・基本的なExcelに関する知識
コンサルタント菊池文医療関係公益法人向けヘルプデスク業務です。
インフラ側の知見やシステム導入や運用保守の経験があれば尚良いです。
ヘルプデスク案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜50万円 勤務エリア 東京都 渋谷区 業務内容 グループの拡大に伴い、コーポレートIT部門の運用・サポートメンバーを強化したいと考えております。
・メンバーがパフォーマンスを発揮できる環境を整備、構築し、進化させて欲しい
・ITに関するツールやサービスが必要な部署に最適解を与えて欲しい
・コーポレートIT部門の運用体制の最適化を行...必須スキル ・セルフスターター（タスクを自律的に実行できるスキル・経験）
・テキスト、対面での円滑なコミュニケーション力
・向上心と探究心をお持ちの方、変化を楽しむことができる方
・Google Wo...
コンサルタント菊池文エンジニアプラットフォーム事業を中心に様々なソリューションサービスを提供するホールディングカンパニーです。
コーポレートIT部門の運用・サポートメンバーを募集します。
情シス案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。
とりあえずキープする職種 ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート 月額単価 40万円〜50万円 勤務エリア 東京都 千代田区 業務内容 同社は Fintechスタートアップ企業です。
海外送金、国際ブランドカード発行、後払いサービスなどをカバーしながら、BaaS (Banking as a Service)を展開しております。
今回は英語での問い合わせ対応をメインとしたカスタマーサポート業務です。
Zendesk 経由でくる顧客からの問い合わせチケットに...必須スキル ・カスタマーサポートとして、英語を使用した顧客対応・クレーム対応のご経験が3年以上
※電話ではなくテキスト対応がメインです。英語対応のテンプレートの用意はあるため、メール内容を確認してどのテン...
コンサルタント碓井良輔同社は Fintechスタートアップ企業です。
週1出社、他リモートでの作業になります。
英語でのカスタマーサポート案件に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜60万円 勤務エリア 東京都 港区 業務内容 ・社内ヘルプデスク
・PCキッティング（データ移行含む）
・社内インフラの運用（サーバー、NW等）
・アカウント管理（Active Directory、グループウェア等）
・各種台帳管理（インシデント、アカウント、ライセンス等）
・ドキュメント作成必須スキル ・コミュニケーション力
・サーバーの知識（障害時の1次切り分け、ログ取得）
・Active Directoryの運用経験
・NWの知見
コンサルタント菊池文製造業向け情報システム部門での募集です。
勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
情シス案件をお探しの方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 ヘルプデスク 月額単価 50万円〜70万円 勤務エリア 東京都 渋谷区 業務内容 ナレッジマネジメントを中心とした法人向け
ITサービス提供事業会社の情報システム部門への技術支援
【具体的な業務内容】
・Office365運用
・Windowsサーバ運用
・Windows PCのマスタ作成
・各種アカウントの管理
・PCのキッティング（Windows:Mac＝7:3）必須スキル ・情報システム部門での経験（目安：3年～）
・Windows PCのマスタ作成経験必須
・勤怠、コミュニケーション能力が良好な方
・明るく元気な方
コンサルタント菊池文ITサービス会社向けヘルプデスクを募集します。
出社・テレワークの併用での作業になります。
ヘルプデスク業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする職種 社内SE ・ ヘルプデスク 月額単価 40万円〜60万円 勤務エリア 東京都 渋谷区 業務内容 ・ヘルプデスク（PC、社内システム、各種ソフトウェア）
・PCキッティング
・社内システムのアカウント管理
・拠点の障害対応（NW機器、クライアントPC等）
・リース契約管理
・IT資産管理必須スキル ・コミュニケーション力
・コールセンター又はヘルプデスク経験
コンサルタント菊池文某アパレル企業向け情報システム部門での募集です。
勤務しやすい環境で、テレワークの併用も可能です。
ヘルプデスクやPCキッティング業務に興味がある方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。とりあえずキープする -
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週2-3日のテレワークが可能です。
セキュリティ担当として社内SE業務に携わっていきたい方は、とりあえずキープし、案件への申し込みをぜひ検討してみてください。