職種 | ヘルプデスク ・ カスタマーサクセス/サポート |
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月額単価 | 50万円〜60万円 |
勤務エリア | 東京都 渋谷区 |
業務内容 | iOS、Windows全般オンサイト対応 【具体的な業務内容】 ・iOS端末 (iPhone/iPod/iPad) 関連問い合わせ対応 ・PC(ノート/デスクトップ)関連問い合わせ対応 ・複合機関連問い合わせ対応 ・インシデントログの記載 (SNOW) ・iOS端末キッティングと納品(外部ベンダー... |
必須スキル | ・ITヘルプデスク、システムサポートとしての知識と経験、コミュニケーション ・柔軟性等のソフトスキルを重視(MSOffice/iOS管理系) ・インシデント、リクエスト発生時の切分けとアレンジメント<... |
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